檢索結果：共4筆資料 檢索策略： "Gwo-Guang Lee".ecommittee (精準) and ckeyword.raw="服務創新"
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本個案描述一位平面設計師－陳敬凱，接受朋友的合作邀約，在2012年成立Chenjingkai Office，提供皮鞋產品服務，卻在經營初期面對到顧客對於皮鞋產地與製作流程的質疑，同時在設計過程中，也…
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台灣自民國1993年9月即已正式邁入高齡化社會，2012年底老年人口已達11.2%。本個案台南「西港穀倉餐廳」源起於台南市西港區面臨該地區老年人口已接近15%，遠高於前述全國平均值，成為高齡化（ag…
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本個案主要在說明分析服務創新的商業生態模式和社會性的價值,探索左右開弓共創價值的商業模式。
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許多企業日趨重視研發創新的服務，使其能夠與競爭對手存在可區別度、提供差異化服務並且保有競爭力，如何才能讓顧客及員工對新服務感到滿意，並在有效率的情況下讓新服務順利上市將是一個很重要的課題。 「服務體…